| Resumen del puesto: El puesto de Desarrollo de Negocios promocionará el banco en la comunidad para cultivar relaciones crediticias y bancarias rentables. Garantizará el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de marketing del Banco, así como de todas las regulaciones bancarias estatales y federales aplicables. Funciones esenciales del puesto: • Gestionará la experiencia del cliente de principio a fin para satisfacer sus necesidades financieras mediante un enfoque de perfil centrado en el cliente y basado en sus necesidades para educar a los clientes sobre los productos y servicios bancarios que satisfacen sus necesidades financieras. • Colaborará con socios internos para derivar a los clientes a otras líneas de negocio, como asesores financieros, First Liberty Title Co., servicios de seguros, gestión de tesorería y el departamento de préstamos, para impulsar el crecimiento general de los depósitos, la generación de préstamos y una mayor utilización de todos los productos y servicios bancarios. • Generará clientes potenciales, realizará llamadas salientes, programará citas, identificará las necesidades de los clientes y promoverá productos adecuados para construir nuevas relaciones y mantener las existentes. • Educará a los clientes sobre el uso de opciones de autoservicio tecnológico, como el uso de FLB Mobile. Aplicación y banca en línea para ayudarles con sus necesidades bancarias. • Participar en actividades comunitarias y profesionales, representando al banco de manera positiva, amigable y profesional mientras comercializa productos y servicios bancarios. • Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se le asignen. Educación y cualificaciones laborales: • Excelentes habilidades de atención al cliente, marketing o ventas • Habilidades básicas en operaciones informáticas: Outlook, PowerPoint, Word • Poseer habilidades para la resolución de problemas y la realización de múltiples tareas. • Capacidad para trabajar de forma independiente con instrucciones mínimas. • Poseer habilidades de comunicación interpersonal, escrita y oral. Entorno laboral/Exigencias físicas: • Viajes • Condiciones de trabajo de oficina Esta descripción del puesto no es una lista exhaustiva de todos los deberes y responsabilidades del puesto. Debe realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. First Liberty Bank se reserva el derecho de modificar y cambiar las responsabilidades para satisfacer las necesidades comerciales y organizativas. Declaración de política de EEO/AAP: First Liberty Bank proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local. AMBIENTE DE TRABAJO FÍSICO: El titular de este puesto puede operar cualquiera o todos los siguientes: teléfono, fotocopiadoras y faxes, máquina sumadora (calculadora), protector de cheques, escáner y sistemas de imágenes, codificador, contador de dinero, terminal de tarjetas de crédito, máquina de escribir, terminal de computadora e impresoras relacionadas, u otros equipos según se indique. Las características del entorno de trabajo que se describen aquí son representativas de las que encuentra un empleado al realizar las funciones esenciales de este trabajo. Las demandas físicas que se describen aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. DEMANDAS MENTALES El titular de este puesto debe poder adaptarse a la lectura de documentos o instrumentos, contacto con el cliente, razonamiento, matemáticas, lenguaje, comunicación verbal, estrés, múltiples tareas simultáneas e interrupciones.
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