Preparación para emergencias

Lo que los clientes deben saber sobre su banco durante un desastre

1. Tu dinero está seguro.

• Incluso si las ubicaciones cierran o los sistemas se ven interrumpidos, Sus fondos permanecen protegidos y accesibles. mediante copias de seguridad y protecciones federales.
• Los bancos mantienen planes de contingencia y recuperación para continuar sus operaciones durante desastres.

2. El acceso a los servicios bancarios puede ser diferente.

Durante una tormenta, la actividad bancaria normal puede verse interrumpida:

• Es posible que algunos establecimientos o cajeros automáticos cierren temporalmente o queden fuera de servicio debido a cortes de energía o problemas en la red.
• El acceso digital (banca en línea/móvil) puede verse limitado si hay un corte de internet o de electricidad.
• Dependiendo de las circunstancias, es posible que aún haya opciones alternativas disponibles (máquinas de mensajería instantánea, centros de atención telefónica, sucursales cercanas).

3. Ten efectivo a mano

• Los cortes de energía pueden hacer que las transacciones con tarjeta o los cajeros automáticos no sean confiables.
• Los clientes deben retirar suficiente efectivo para cubrir sus necesidades básicas con antelación.

4. Utilice herramientas digitales antes y durante la tormenta.

Anime a sus clientes a:

• Inscríbase en la banca en línea/móvil para acceder de forma remota.
• Guardar información de la cuenta, credenciales de inicio de sesión y números de contacto.
• Configura alertas para monitorear la actividad.

Esto ayuda a gestionar las finanzas. incluso si usted evacua o no puede llegar a un lugar.

5. Mantenga a salvo sus documentos financieros importantes.

Los clientes deben asegurarse de:

• Documentos de identidad, pólizas de seguro e información de cuentas.
• Extractos recientes e información sobre préstamos

Lo ideal es guardar las copias digitalmente o en un recipiente impermeable.

6. Manténgase al día con su banco.

• Siga el sitio web, las redes sociales o las alertas del banco para obtener más información sobre:
  • Cierres de locales
  • Interrupciones en los cajeros automáticos
  • Actualizaciones del servicio
• Los bancos comunicarán los cambios en tiempo real a medida que evolucionen las condiciones.

7. Mantente alerta ante posibles estafas.

• El fraude suele aumentar después de los desastres.
• Nunca compartas tu PIN, contraseñas o información confidencial.
• Comuníquese con su banco únicamente a través de los canales oficiales.
• Si no estás seguro, cuelga y llama al número que conoces.

8. Planificar con anticipación = menos estrés después

• Los clientes deben tener un plan de preparación financiera y asegurarse de poder acceder a sus cuentas de forma remota si es necesario.

Cuatro pasos para la preparación

1. Conozca su riesgo

Comprenda los tipos de emergencias que pueden afectar su área, como huracanes, inundaciones, condiciones climáticas severas o cortes de energía, y cómo podrían afectar sus operaciones y seguridad.

2. Elabora un plan.

Cree un plan de emergencia claro que incluya:

• Rutas de evacuación y ubicaciones de refugios
• Contactos de emergencia y métodos de comunicación
• Funciones y responsabilidades durante una emergencia

Poner en práctica tu plan garantiza que todos sepan qué hacer cuando el tiempo apremia.

3. Prepara un kit de emergencia

Prepárese para operar de forma independiente si fuera necesario. Los elementos esenciales incluyen:

• Agua (un galón por persona por día)
• Alimentos no perecederos
• Linternas y pilas
• suministros de primeros auxilios
• Dispositivos de comunicación (radio o teléfonos con batería)

Un kit de suministros de emergencia debería ser suficiente para varios días si los servicios básicos no están disponibles.

4. Mantente informado

Regístrate para recibir alertas y estar al tanto de las condiciones locales:

• Alertas meteorológicas y notificaciones de emergencia
• Noticias locales y orientación oficial

Las alertas de emergencia proporcionan información crítica que puede salvar vidas con rapidez.

Durante una emergencia

• Siga las instrucciones oficiales inmediatamente.
• Evacúe o refúgiese en el lugar según las instrucciones.
• Manténgase conectado a través de los canales de comunicación designados.
• Evite los viajes innecesarios y las condiciones peligrosas.

Después de una emergencia

• Confirma tu seguridad y la de tu familia.
• Documente cualquier daño

En First Liberty Bank, tenemos planes establecidos para mantener las operaciones y
Continuaremos brindándoles nuestros servicios, incluso en condiciones difíciles.

Si tiene preguntas sobre cómo acceder a sus cuentas o preparar su
Si tiene información financiera, nuestro equipo está aquí para ayudarle.

Las comunidades preparadas son comunidades más fuertes.