Accesibilidad en FLB

En First Liberty Bank, queremos que todos nuestros clientes tengan acceso a todos nuestros servicios. Estamos comprometidos a trabajar con nuestros clientes para ayudarlos a obtener la información que necesitan.

Ubicaciones del FLB:

Supervisamos que nuestras ubicaciones cumplan con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y las leyes de accesibilidad estatales y locales mediante la inspección del estacionamiento reservado para clientes con discapacidades, cortes en las aceras y rampas, pasillos, entradas, mostradores de cajeros, instalaciones de caja fuerte y contacto con los clientes. teléfonos y áreas de lobby.

La accesibilidad a los cajeros automáticos FLB incluye:

• Complemento de auriculares para personas con discapacidad auditiva
• Braille para personas con discapacidad visual
• El acceso físico cumple con los requisitos máximos de altura y alcance de la ADA

La accesibilidad en línea incluye:

• Mapa del sitio para maniobrar el sitio web y evitar pantallas desplegables
• La mayoría de los navegadores tienen funciones de accesibilidad integradas que permiten al usuario:
  • Agrandar la pantalla usando la función de zoom
  • Ampliar la impresión usando el tamaño del texto.
  • Utilice el teclado mediante la navegación con cursor

Comunicaciones FLB:

• Nuestros empleados están preparados para ayudar a todos nuestros clientes.
• Le ayudaremos a leer y completar formularios.
• Nuestros conceptos de estado de cuenta, cheques y depósitos, pueden ampliarse.
• Ofrecemos cheques con líneas en relieve a pedido. Estos cheques son más grandes que los cheques estándar, son de color amarillo para ayudar a reducir el deslumbramiento y tienen líneas en relieve en negrita. Los cheques con línea elevada están disponibles a nuestro precio de cheque básico.
• Reconocemos que las personas pueden tener otras necesidades relacionadas con la discapacidad. Presentamos solicitudes relacionadas con discapacidad caso por caso.

Si tiene alguna inquietud o pregunta sobre accesibilidad, comuníquese con nuestro centro de llamadas al (936) 336-6471.