Cajeros de vídeo

¡Bienvenido a tu Video Teller personal! Encontrará cajeros de vídeo en varios lugares de FLB. Y si bien un Video Cajero puede parecer un cajero automático, ofrece mucho más. Con un cajero por video, durante el horario bancario puede hablar con un cajero de FLB en vivo a través de la pantalla incorporada y atender la mayoría de sus necesidades bancarias sin tener que poner un pie en una sucursal. Durante las horas en que estamos cerrados, los cajeros por video desde el auto funcionan como un cajero automático, por lo que obtienes lo mejor de ambas opciones.

También estamos introduciendo Video Tellers en nuestros lobbys, creando un entorno seguro para sus transacciones. ¡Simplemente toque la pantalla para comenzar y un cajero estará listo para atenderlo!

¿Cuáles son los beneficios de utilizar un Video Cajero?

  • Un Video Cajero ofrece más opciones que un cajero automático tradicional
  • Cuenta con tecnología avanzada de video chat para que puedas ver y hablar con un cajero FLB en vivo.
  • La mayoría de las transacciones en sucursales se pueden realizar a través de Video Cajeros:
    • Retirar efectivo, incluido el cambio
    • Depositar efectivo o cheques sin sobre
    • Realice una transacción con su tarjeta de débito FLB MasterCard
    • Transferir fondos entre cuentas
    • Realizar pagos de préstamos
    • ¡Y mucho más!

Además, los Video Tellers de FLB ofrecen opciones de privacidad especiales. Puede conectar sus audífonos o audífonos, o puede tener una conversación de texto en pantalla con el cajero.

¿En qué se diferencia un cajero por vídeo de un cajero automático?

Los Video Tellers brindan interacción personal con un cajero FLB en vivo. Cada vez que utilice un cajero por video, se le conectará con un cajero para tener una conversación cara a cara mientras realiza su transacción. Además, los Video Tellers le permiten realizar más transacciones que un cajero automático, incluidos depósitos, retiros, transferencias de cuentas, pagos de préstamos y más.

¿El Video Teller reemplazará a los empleados?

De nada. Los Video Tellers son una extensión de nuestra gente y no un reemplazo de ellos. La máquina es completamente operada por una persona en vivo en el otro extremo que está allí para ayudarlo mientras realiza su transacción. Los Video Tellers de FLB nos permiten atenderle con un horario significativamente más amplio sin perder el toque personal que todos valoramos tanto.

¿Cómo uso un cajero por vídeo FLB?

Simplemente toque la pantalla y aparecerá un cajero de FLB para ayudarlo con su transacción.

¿Dónde están ubicados los videocajeros?

Los cajeros por video están disponibles actualmente en las siguientes ubicaciones:

Liberty: vestíbulo y banco de vehículos

Liberty: ubicación principal al norte junto a Brookshire Brothers

Dayton: banco de motores

Huffman: lobby y banco de motores

China: lobby y banco de motores

Hardin: banco de motores

Mont Belvieu: vestíbulo y banco de vehículos

Livingston: vestíbulo