| El asistente de préstamo será responsable de realizar tareas rutinarias relacionadas con las solicitudes de préstamos para consumidores y empresas. Generar documentación de préstamos para todo tipo de préstamos; procesar pagos de préstamos y avances en líneas de crédito; preparar documentos de respaldo para ayudar a los oficiales de préstamos a evaluar la solvencia financiera con el propósito de tomar decisiones de aprobación o rechazo en todo tipo de préstamos. Apoyar los esfuerzos de cobranza bajo la dirección del oficial de préstamos de acuerdo con la política y el procedimiento del banco. Asegura el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos crediticios del banco, así como de todas las regulaciones bancarias estatales y federales aplicables. Funciones esenciales del trabajo: • Gestiona el proceso de solicitud de crédito; ingresa la información del solicitante, solicita informes preliminares; (es decir, informe de crédito, título, inundación, UCC, Secretario de estado, etc.) (Productos de préstamo personales y comerciales) • Prepara y/o recopila documentos de respaldo para el archivo de crédito en la solicitud de préstamo personal y comercial para el proceso de decisión; solicitud, estado financiero personal, talones de cheques, declaraciones de impuestos personales y/o corporativos, papeleo de entidad comercial, acuerdo operativo comercial, estatutos, estado de ganancias y pérdidas, balance general. (documentos para respaldar el tipo de préstamo) • Analiza y procesa todos los giros, revisa la documentación para las aprobaciones adecuadas y realiza los desembolsos de préstamos a la empresa de control de comprobantes o al prestatario de acuerdo con los contratos. • Revisa las aprobaciones de préstamos para garantizar que la información esté completa; hace seguimiento para obtener los datos faltantes. • Prepara los acuerdos de préstamo para garantizar que sean completos y precisos de acuerdo con la política de FLNB. • Apoya al oficial de préstamos en préstamos morosos y rechazos. Así como también en la recopilación de documentación posterior. • Mantiene archivos precisos. (Préstamos morosos, rechazos, copias, faxes, informes solicitados, documentación colateral, archivos de préstamos, pagos, informes crediticios, datos financieros o según lo asignado por el oficial de préstamos) • Calcula los pagos de préstamos con precisión para todo tipo de préstamos. • Contesta el teléfono; responde a las consultas rutinarias de los agentes de préstamos y clientes; consultas sobre préstamos y consultas sobre cuentas. • Realiza otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen. • Se adhiere a las disposiciones establecidas en la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) y asegura que la actividad de cobro esté siempre dentro de la política de First Liberty National Bank y las regulaciones pertinentes. • Cumple con todas las normas, regulaciones y políticas aplicables, incluyendo pero no limitado a BSA, OFAC y Seguridad Física. • Apoya los objetivos y valores del Banco. Conocimientos/Habilidades/Aptitudes: • Debe tener algún conocimiento en las áreas de actividades y terminología de servicio de préstamos. • Debe tener algún conocimiento de las regulaciones de cumplimiento bancario estatales y federales relacionadas y otras políticas de préstamos del Banco. • Debe tener habilidades matemáticas básicas; calcular intereses, comisiones, proporciones y porcentajes; equilibrar cuentas; sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales; localizar errores matemáticos rutinarios; calcular tasa, razón y porcentaje, incluyendo la elaboración e interpretación de gráficos de barras. • Poseer buenas habilidades de servicio al cliente • Debe poseer habilidades efectivas de comunicación oral, escrita e interpersonal con la capacidad de interpretar documentos, comprender procedimientos, redactar informes y correspondencia, y hablar claramente con clientes y empleados. • Poseer habilidades para la resolución de problemas. • Capaz de trabajar de forma independiente con instrucciones mínimas. • Debe tener conocimientos de Microsoft Office y funciones como la combinación de correspondencia. Cualificaciones de elegibilidad adicionales • Las capacidades multilingües, incluido el español, son una ventaja. Licencias/Certificaciones: • N/A Entorno de trabajo/Exigencias físicas: • Viajes: según sea necesario. • Condiciones de trabajo de oficina • Con frecuencia se requiere estar sentado durante largos períodos de tiempo. • Ocasionalmente se requiere estar de pie, caminar y alcanzar objetos con las manos y los brazos. Esta descripción del puesto no es una lista exhaustiva de todos los deberes y responsabilidades del puesto. Es realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. First Liberty National Bank se reserva el derecho de modificar y cambiar las responsabilidades para satisfacer las necesidades comerciales y organizativas. Declaración de política de EEO/AAP: First Liberty National Bank brinda igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local. AMBIENTE DE TRABAJO FÍSICO: El titular se encuentra en un tipo de oficina no confinada Entorno de trabajo al trabajar en una caja registradora en un vestíbulo o en un autoservicio donde se pueda mover libremente. Puede haber molestias menores como ruido, olores, corrientes de aire, etc. El titular, al desempeñar este puesto, dedica tiempo a escribir, escribir a máquina, hablar, escuchar, levantar hasta 7 kg, cargar objetos, ver (como visión de cerca, de color y periférica, percepción de profundidad y enfoque ajustado), sentarse, tirar objetos, caminar, estar de pie, agacharse, arrodillarse y alcanzar objetos. El titular de este puesto puede operar cualquiera o todos los siguientes equipos: teléfono, fotocopiadora y fax, calculadora, protector de cheques, escáner y sistemas de imagen, codificador, contador de dinero, terminal de tarjetas de crédito, máquina de escribir, terminal de computadora e impresoras relacionadas, u otros equipos según se le indique. Las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al realizar las funciones esenciales de este trabajo. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que un empleado debe cumplir para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se podrán realizar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. para realizar las funciones esenciales. DEMANDAS MENTALES El titular de este puesto debe poder adaptarse a la lectura de documentos o instrumentos, contacto con el cliente, razonamiento, matemáticas, lenguaje, comunicación verbal, estrés, múltiples tareas concurrentes e interrupciones. |
